Chuyên viên vận hành thanh toán

• Theo dõi dòng giao dịch trong ngày, phát hiện bất thường và cảnh báo sớm cho đội kỹ thuật.
• Thực hiện đối soát với ngân hàng, tổ chức thẻ và các đối tác thanh toán theo chu kỳ quy định.
• Xử lý yêu cầu tra soát của nhà bán hàng và của khách hàng cuối trong thời hạn cam kết.
• Thực hiện quy trình hoàn tiền, huỷ giao dịch và các nghiệp vụ điều chỉnh theo phân quyền.
• Lập báo cáo giao dịch, báo cáo chênh lệch và báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ.
• Phối hợp với kế toán để bảo đảm số liệu vận hành khớp với sổ sách.
• Cập nhật quy trình vận hành khi có thay đổi từ đối tác hoặc từ quy định của cơ quan quản lý.

• Tối thiểu 1 năm làm vận hành thanh toán, vận hành ngân hàng hoặc nghiệp vụ hậu kiểm.
• Thành thạo Excel; viết được truy vấn SQL cơ bản là điểm cộng lớn.
• Cẩn thận với số liệu, phát hiện được chênh lệch nhỏ trong bảng dữ liệu lớn.
• Hiểu quy trình thanh toán, đối soát và các khái niệm cơ bản về giao dịch điện tử.
• Chịu được cường độ cao vào cuối ngày và cuối kỳ đối soát.
• Tuân thủ nghiêm quy định bảo mật thông tin khách hàng và thông tin giao dịch.

Vận hành thanh toán · Đối soát

• Thu nhập từ 18 – 32 triệu đồng/tháng, thoả thuận theo năng lực và kết quả phỏng vấn.
• Mức lương trao đổi là thu nhập thực nhận — công ty chịu phần đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và thuế thu nhập cá nhân, ứng viên nhận đủ số tiền đã thoả thuận.
• Xét điều chỉnh lương 2 lần mỗi năm; thưởng theo kết quả công việc hằng quý và lương tháng 13.
• Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật, thâm niên và thưởng ghi nhận đột xuất khi dự án về đích.
• Đóng bảo hiểm đầy đủ trên mức lương thực tế ngay từ tháng thử việc.
• Bảo hiểm sức khoẻ mở rộng cho nhân sự chính thức; khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
• 12 ngày phép mỗi năm, cộng thêm 1 ngày cho mỗi năm gắn bó; nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
• Công ty chi trả chi phí học và thi chứng chỉ quốc tế theo lộ trình từng vị trí (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, CCNA/CCNP, CISSP, CEH, PMP, Scrum…).
• Được cấp thiết bị làm việc theo yêu cầu công việc và tài khoản sử dụng hạ tầng đám mây nội bộ để tự học, thử nghiệm.
• Khung năng lực và lộ trình thăng tiến công bố rõ ràng, đánh giá 6 tháng một lần.
• Cơ hội tham gia dự án cùng khách hàng và văn phòng của tập đoàn tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Úc, Hoa Kỳ và Dubai.
• Hoạt động gắn kết nội bộ, du lịch thường niên, câu lạc bộ thể thao; văn phòng đặt tại các toà nhà hạng A.

Thứ 2 – Thứ 6: 08:30 – 17:30, nghỉ trưa 12:00 – 13:30, làm việc tại văn phòng.
Thứ 7: 08:30 – 12:00, làm việc tại nhà — không yêu cầu lên văn phòng.
Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định: nghỉ.
Chính sách làm việc tại nhà: tối đa 10 ngày làm việc tại nhà trong mỗi 30 ngày (đã bao gồm các ngày Thứ 7), đăng ký trước với quản lý trực tiếp.
Không tăng ca ngoài kế hoạch. Vị trí phải trực hệ thống theo ca được bố trí lịch riêng, có phụ cấp ca và ngày nghỉ bù.

Ứng viên chọn một trong ba văn phòng trong nước khi ứng tuyển: Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội hoặc Đà Nẵng.
Tập đoàn còn có văn phòng tại Tokyo, Osaka, Fukuoka (Nhật Bản), Seoul (Hàn Quốc), Sydney (Úc), California (Hoa Kỳ), Singapore và Dubai — nhân sự có cơ hội onsite hoặc luân chuyển theo dự án.
Địa chỉ chi tiết của từng văn phòng được công bố ở chân trang website.

• Bấm “Ứng tuyển ngay” và gửi CV trực tiếp trên hệ thống (PDF hoặc Word, dung lượng dưới 5 MB).
• Trong CV vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển và mức thu nhập thực nhận mong muốn.
• Quy trình tuyển chọn: sàng lọc hồ sơ trong 5 ngày làm việc → phỏng vấn chuyên môn → phỏng vấn với quản lý tuyển dụng → thư mời nhận việc.
• Hồ sơ được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích tuyển dụng của HiTechCloud.