SAP 시스템용 서비스

SAP 인프라, 통합 및 새틀라이트 애플리케이션

HiTechCloud는 기업의 SAP 시스템을 둘러싼 인프라 및 연계 영역 — 서버, 백업, 재해 복구, 데이터 통합 및 SAP가 지원하지 않는 보조 애플리케이션을 전담합니다.

SAP 시스템 상담 Dedicated Private Cloud

HiTechCloud의 역할: 인프라 · 통합 · 위성 애플리케이션
인프라: 전용 서버 및 Private Cloud
데이터 보호: 정기 백업 및 DR 방안
지원: 인프라 엔지니어 24/7 상시 대기

범위

당사는 SAP 주변 영역을 담당하며, SAP 배포 파트너를 대체하지 않습니다

미리 명확히 하겠습니다. SAP 핵심 구현 — 기능 모듈 구성 및 SAP 표준 프로세스 컨설팅 — 은 SAP 인증 컨설팅 회사의 역할입니다. HiTechCloud는 그러한 역할에 스스로를 위치시키지 않습니다.

당사의 전문 역량은 주변 영역에 있습니다. SAP의 안정적 운영을 위한 인프라, 장애 발생 시 백업 및 복원 방안, SAP와 기업 내 타 시스템 간의 연동, 그리고 SAP 내 직접 커스터마이징 시 비용이 지나치게 발생하는 보조 애플리케이션 구축을 담당합니다.

많은 베트남 기업의 경우 이것이 바로 부족한 부분입니다. SAP는 가동 중이지만 서버가 노후된 전산실에 위치해 있고, 백업은 테스트되지 않으며, 필요한 모든 데이터는 스프레드시트로 수동 내보내기해야 합니다.

자주 발생하는 문제

SAP 시스템 환경에서 인프라가 부족하기 쉬운 영역

수명 주기가 만료된 서버에서 구동되는 SAP

SAP 배포 시 도입한 하드웨어가 현재 보증 연체 상태이며, 해당 시스템은 중단되어서는 안 됩니다.

서류상으로만 존재하는 복원 계획

DR 문서는 있으나 모의 훈련을 하지 않아 실제 복원 시간은 여전히 추정치에 불과합니다.

데이터가 SAP 내외로 수동으로 이동합니다.

직원이 매일 파일을 내보내 다른 시스템에 입력하므로 속도가 느리고 오류가 발생하기 쉽습니다.

SAP 코어 커스터마이징 비용이 지나치게 높음

외부 위성 애플리케이션으로 해결할 수 있는 사소한 비즈니스 요구사항에도 막대한 비용이 발생합니다.

서비스

HiTechCloud가 담당하는 업무

SAP 운영 인프라

시스템 요구 사양에 맞춘 CPU, 메모리 및 스토리지 구성의 전용 서버 또는 Private Cloud로, Tier III 표준 데이터센터에 위치합니다.

백업 및 복원

정기 백업, 오프사이트 스토리지 보관 및 무엇보다 중요한 실제 복구 테스트 — 단순한 프로세스 문서화에 그치지 않습니다.

재해 복구 (DR)

예비 사이트를 구축하고 RTO/RPO 목표를 수립하며 장애 전환 훈련을 실시하여 DR 방안이 문서상에만 머물지 않도록 합니다.

데이터 통합

API 또는 미들웨어 계층을 통해 SAP를 전자상거래, 창고, 생산, 은행 및 사내 소프트웨어와 연동합니다.

위성 애플리케이션

현장 업무 — 재고 실사, 승인, 조회 — 를 위한 웹 애플리케이션 및 모바일 앱으로 SAP 데이터를 읽고 씁니다.

보고 및 분석

코어 시스템의 성능에 영향을 주지 않고 유연하게 보고서를 생성할 수 있도록 SAP 데이터를 별도의 데이터 웨어하우스로 이전합니다.

인프라 영역에 주목해야 하는 이유

핵심 시스템이 하루 중단되면 기업 전체가 멈춥니다

SAP는 일반적으로 모든 재무, 재고, 구매 및 판매 업무가 이루어지는 곳입니다. 따라서 하부 인프라의 가용성 역시 그 역할에 걸맞아야 합니다.

SAP를 운영 중인 인프라 현황을 평가합니다: 단일 장애점, 장비 노후도, 백업 상태.
사무실 전산실의 시스템을 제어된 단계에 따라 데이터센터로 이전합니다.
성능 저하가 최종 사용자에게 영향을 미치기 전에 리소스를 모니터링하고 사전 알림을 제공합니다.
정기적인 복원 훈련을 실시하고 기록을 작성하여, DR 방안을 가정이 아닌 검증된 계획으로 유지합니다.

프로세스

운영 중인 SAP 시스템에 접근하는 방식

01
현황 평가

현재 시스템의 인프라, 성능, 백업 상태 및 상존하는 리스크를 종합적으로 점검합니다.
02
방안 설계

비즈니스 일정에 맞춘 인프라 사양 제안, 백업 및 DR 아키텍처 설계, 마이그레이션 로드맵 수립.
03
통제된 마이그레이션

테스트 환경과 롤백 계획을 갖추어 단계별로 진행하며 다운타임을 최소화합니다.
04
운영 및 최적화

지속적인 모니터링, 24/7 지원, 정기 복구 테스트 및 실제 사용량에 따른 리소스 비용 최적화.

진행 방식

SAP 코어는 건드리지 않고 주변 영역만 개발

당사의 모든 변경사항은 SAP 시스템 외부에 위치합니다: 기본 인프라, 데이터 연결 경로 및 위성 애플리케이션. 귀사의 SAP 컨설팅 부서는 조정할 사항이 없습니다.

일정 및 점검 시간대에 대해 SAP 배포 업체와 직접 조율합니다.
SAP 내부 테이블을 수정하지 않고 표준 인터페이스를 통해 데이터를 연동합니다.
복원 훈련은 고정 일정에 따라 실행되며 매번 서면 기록을 남깁니다.

고객

이 서비스의 대상

노후화된 인프라에서 SAP를 운영 중인 기업

배포 시점에 도입한 서버의 보증 기간이 현재 만료되었습니다.
사무실 내 전산실은 중요 시스템을 운영하기 위한 요건을 충족하지 못합니다.
SAP 구성을 변경하지 않고 SLA 보장 인프라로 전환해야 합니다.

실질적인 복원 방안이 필요한 기업

DR 문서는 구비되어 있으나 모의 훈련을 진행한 적이 없습니다.
복원 시간 및 허용 가능한 데이터 손실이 설정되지 않았습니다.
서면상의 약속 대신 정기적인 검증이 필요합니다.

SAP와 다른 시스템의 연동이 필요한 기업

SAP 입출력 데이터를 파일 기반으로 수동 처리하고 있습니다.
SAP 커스터마이징 비용이 과도한 업무를 위해 보조 애플리케이션이 필요합니다.
공식 파트너사가 담당하는 SAP 코어 시스템은 그대로 유지하고자 합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

HiTechCloud는 SAP 비즈니스 모듈도 배포합니까?

아닙니다. SAP 모듈 구성 및 프로세스 컨설팅은 SAP 인증 컨설팅 회사의 역할입니다. HiTechCloud는 인프라, 백업, 재해 복구, 데이터 통합 및 SAP 주변 지원 애플리케이션을 담당하며 기업의 구현 파트너와 함께 작업합니다.

SAP 시스템을 Cloud로 이전할 수 있습니까?

네, 운영 환경에 대한 벤더사의 요구 사항 및 버전에 따라 가능합니다. 당사는 호환성을 평가하고 적합한 구성을 제안하며, 기업의 SAP 컨설팅 파트너와 협력하여 단계별 전환을 수행합니다.

데이터를 해외에 보관해야 합니까?

필수 사항이 아닙니다. 인프라를 베트남 현지 데이터센터에 배치할 수 있어 국내 데이터 스토리지 저장이 필요한 기업에 적합합니다.

SAP에서 직접 커스터마이징하는 대신 새틀라이트 애플리케이션이 필요한 이유는 무엇입니까?

코어 시스템을 심도 있게 커스터마이징하는 것은 많은 비용이 들며 향후 업그레이드를 어렵게 만듭니다. 현장 조회, 모바일 결재, 특수 서식과 같은 주변 업무 요구 사항의 경우 — API로 연동되는 별도의 애플리케이션을 구축하는 것이 일반적으로 비용이 더 적게 들고 유연합니다.