リモートオペレーティングシステムエンジニア（NOC）

• インフラ、サービス、回線ダッシュボードを監視し、異常を早期に検出します。
• 記述されたランブックに従ってレベル1インシデント対応を実行し、範囲を超える場合は適切な者にエスカレーションする。
• インシデントログを完全に記録します。発生時刻、症状、実施した操作、結果を記載してください。
• 対応期間中、顧客および関連チームに状況を通知します。
• アラート閾値を見直し、ノイズの多いアラートを削減する変更を提案する。
• 事象が発生したシフトの終了後、インシデント対応ドキュメントを更新・追記します。
• 未完了の業務を残さず、確実なシフト引き継ぎを行うこと。

• システム運用、ネットワーク監視、またはオペレーションセンター業務における2年以上の経験。
• Linux コマンドラインに習熟し、システムログを読んで原因を特定できます。
• Zabbix、Prometheus、Grafana、またはそれに相当する監視プラットフォームの少なくとも1つを使用できる。
• ネットワーク知識を備え、回線故障、機器故障、アプリケーション故障を区別できます。
• 在宅でのシフト勤務用に、安定した Internet 回線と非常用電源を確保できること。
• システムがダウンしている際も、冷静さを保ち、プロセスに従い、記録管理に厳密であること。
• 24/7の交代制シフト勤務に対応可能で、シフト手当および代休が支給されます。

運用監視 · リモートシフト勤務

• 収入: 20 – 38 百万 VND/月、能力および面接結果に基づき応相談。
• 提示する給与は 手取り — 企業が社会保険、健康保険、失業保険、および個人所得税を負担するため、合意した総報酬をすべて受け取ります。
• 年2回の給与審査、四半期ごとのパフォーマンス賞与および 13カ月目給与。
• 祝日、テト休暇、誕生日および勤続に関するボーナス、ならびにプロジェクト完結時の特別ボーナス。
• 試用期間から実給与に対する完全な保険掛金。
• 正社員向けの拡大健康保険; 年 1 回の健康診断。
• 年間12日の有給休暇に加え、勤続1年ごとに1日追加。祝日は法律の規定に従います。
• 当社は各職位のキャリアパスに沿った国際資格認定の研修および試験費用を負担しています（AWS、Microsoft Azure、Google Cloud、CCNA / CCNP、CISSP、CEH、PMP、Scrum…）。
• 業務に応じた作業機器を提供し、加えて自習と実験のための内部 Cloud インフラストラクチャアカウントを提供します。
• 明確に公開されたコンピテンシーフレームワークとキャリアパス、6か月ごとにレビュー。
• 日本、韓国、シンガポール、オーストラリア、米国およびドバイの顧客および企業グループオフィスと共にプロジェクトに参加する機会。
• チームビルディングアクティビティ、年次社員旅行およびスポーツクラブ; オフィスはグレードA物件に立地しています。

月曜〜金曜：08:30 – 17:30、昼休み 12:00 – 13:30、リモートワーク
土曜日: 08:30 – 12:00、リモートワーク。
日曜日および規定の祝日：休み。
オフィス出社は不要です。勤務時間中は社内ツール上で連絡が取れる状態を保ち、チームのオンライン会議にご参加ください。
チームは年数回程度、研修とチームイベントのために対面で会合します。交通費と宿泊費は企業が負担します。
計画外の残業はありません。システム勤務の職務は別途シフトスケジュールに従い、シフト手当と代休があります。

フルタイムのリモートワーク。ベトナム国内のどの省市に居住していても構いません。
会社からコンピューター、著作権ソフトウェア、リモートアクセス用アカウントが支給されます。候補者は安定した Internet 回線と静かな作業環境をご自身で確保する必要があります。
オフィス勤務は必須ではありません。企業グループのいずれかのオフィスの近隣にいる人事も、必要に応じて座席を登録できます。
各オフィスの詳細住所はウェブサイトフッターに公開されています。

• 「今すぐ応募」をクリックしてシステムに直接 CV を提出してください（PDF または Word 形式、5 MB 未満）。
• CV には、ご応募いただく職位と希望する手取り額を明記してください。
• 選考プロセス：5 営業日以内の書類選考→技術面接→採用責任者との面接→内定通知書。
• 応募書類は機密として扱われ、HiTechCloudの採用目的でのみ使用されます。