远程系统值班运维工程师（NOC）

• 按班次监控基础设施、服务及链路仪表盘，及早发现异常。
• 按照既定流程进行一级故障响应，并在超出范围时升级至相应责任人。
• 完整进行故障日志记录：发生时间、具体现象、已执行操作及结果。
• 在整个处理过程中向客户和相关团队通知状态。
• 审查并提出调整告警阈值的建议，以减少干扰告警。
• 在发生异常的每个班次后，更新并补充故障响应文档。
• 完整交接班，不遗留未完成的工作。

• 至少 2 年系统运维、网络监控或运营中心值班经验。
• 熟练使用 Linux 命令行，并能查阅系统日志以排查定位原因。
• 能够使用至少一种监控平台：Zabbix、Prometheus、Grafana 或同类工具。
• 具备足够的网络知识，能够区分链路、设备或应用故障。
• 具备稳定的 Internet 链路和备用电源，用于居家班次。
• 在系统发生故障时保持冷静，合规执行流程并严谨记录。
• 能够接受24/7轮班，享有班次补贴和调休。

运维监控 · 远程值班

• 总收入起 20 – 38 百万 đồng/月，根据能力及面试结果面议。
• 沟通薪资为 税后实发工资 — 公司承担社会保险、医疗保险、失业保险和个人所得税的缴纳部分，候选人全额获得约定的金额。
• 每年进行 2 次调薪评估；根据每季度工作结果发放奖金及第 13 个月薪资。
• 节假日、春节、生日、司龄奖金，以及项目达成时的即时认可奖金。
• 从试用期首月起按实际薪资全额缴纳保险。
• 为正式人力资源提供补充健康保险；每年定期体检。
• 每年 12 天年假，每服务满 1 年增加 1 天；法定节假日按法律规定执行。
• 公司根据各岗位的晋升路线支付国际职业资格证书的学习与考试费用（AWS、Microsoft Azure、Google Cloud、CCNA/CCNP、CISSP、CEH、PMP、Scrum…）。
• 根据职位要求配备办公设备，并提供内部 Cloud 基础设施使用账户以供自主学习和测试。
• 胜任力模型与职业发展路径公开发布，每 6 个月评估一次。
• 有机会与集团在日本、韩国、新加坡、澳大利亚、美国和迪拜的客户及办公室共同参与项目。
• 团建活动、年度旅游、体育俱乐部；办公室位于甲级写字楼。

周一 – 周五：08:30 – 17:30，午休 12:00 – 13:30，远程办公。
周六：08:30 – 12:00，远程办公。
周日及法定节假日：休息。
无需前往办公室。工作时间内通过内部工具保持联系，并按团队日程参加线上会议。
每年最多线下会面几次用于培训和团队建设活动；差旅与住宿费用由公司承担。
无计划外加班。需按班次轮值系统的岗位享有单独排班，并提供班次补贴和调休。

全职远程办公；候选人可位于越南任意省市。
公司提供电脑、著作权软件和远程访问账户。候选人自行确保稳定的 Internet 链路和安静的工作空间。
无需坐班。靠近集团任一办公室的人力资源如有需求，仍可注册工位。
各办公室的详细地址公布在 Website 页脚。

• 点击“立即申请”并在系统上直接提交 CV（PDF 或 Word，容量小于 5 MB）。
• 请在 CV 中注明申请岗位及期望的税后实发工资。
• 甄选流程：5 个工作日内简历筛选 → 专业面试 → 与用人经理面试 → 录用通知书。
• 申请材料予以安全保密，仅用于 HiTechCloud 的招聘目的。