Dịch vụ phát triển ứng dụng di động

Ứng dụng di động, kèm hạ tầng chạy nó

HiTechCloud xây dựng ứng dụng iOS, Android và đa nền tảng cho doanh nghiệp — từ thiết kế trải nghiệm, lập trình, kiểm thử trên thiết bị thật đến backend, hạ tầng cloud và vận hành sau khi ứng dụng lên store.

Nhận tư vấn dự án Dịch vụ phát triển phần mềm

Nền tảng: iOS · Android · React Native · Flutter
Phạm vi: UX/UI · App · Backend · Hạ tầng
Bàn giao: Mã nguồn, tài liệu và quyền sở hữu thuộc khách hàng
Sau triển khai: Bảo trì, giám sát và hỗ trợ 24/7

Tổng quan

Một ứng dụng chỉ hoạt động tốt khi phần bên dưới nó vững

Phần lớn sự cố mà người dùng cuối cảm nhận được — app quay vòng tròn, đăng nhập thất bại, đơn hàng không đồng bộ, thông báo đến muộn — thực ra không nằm ở màn hình ứng dụng mà nằm ở API, cơ sở dữ liệu và hạ tầng phía sau.

Đó là lý do HiTechCloud tiếp cận một dự án ứng dụng di động như một hệ thống hoàn chỉnh: ứng dụng, backend, cơ sở dữ liệu, hàng đợi, lưu trữ tệp, CDN và giám sát được thiết kế cùng nhau ngay từ đầu.

Doanh nghiệp vì thế làm việc với một đầu mối duy nhất cho cả phần phát triển lẫn phần hạ tầng, thay vì phải ghép một đơn vị viết app với một nhà cung cấp máy chủ và tự đứng giữa khi có sự cố.

Vì sao cần ứng dụng di động

Ứng dụng mang lại gì cho doanh nghiệp

Hiện diện thường trực trên thiết bị khách hàng

Một biểu tượng trên màn hình chính là kênh tiếp cận không phụ thuộc vào thuật toán mạng xã hội hay chi phí quảng cáo mỗi lần muốn nhắc khách hàng nhớ tới thương hiệu.

Tăng mức độ gắn kết

Thông báo đẩy, chương trình thành viên, lịch sử giao dịch và chăm sóc sau bán hàng diễn ra trực tiếp trong ứng dụng, với chi phí cho mỗi lần tương tác gần như bằng không.

Thêm một kênh doanh thu

Đặt hàng, thanh toán, gia hạn dịch vụ và bán thêm có thể hoàn tất ngay trên điện thoại, không cần khách hàng mở máy tính hay gọi điện cho nhân viên.

Hiểu hành vi người dùng bằng dữ liệu thật

Dữ liệu sử dụng trong ứng dụng cho biết khách hàng dừng lại ở bước nào, tính năng nào không ai dùng — cơ sở để cải tiến sản phẩm thay vì phỏng đoán.

Dịch vụ

Phạm vi công việc HiTechCloud đảm nhận

Ứng dụng iOS và Android

Phát triển ứng dụng native cho từng nền tảng khi dự án cần hiệu năng cao, truy cập sâu vào phần cứng hoặc trải nghiệm bám sát chuẩn giao diện của Apple và Google.

Ứng dụng đa nền tảng

React Native và Flutter cho phép dùng chung một mã nguồn cho cả iOS lẫn Android, rút ngắn thời gian ra mắt và giảm chi phí bảo trì về sau.

Thiết kế UX/UI

Nghiên cứu luồng sử dụng, dựng wireframe, thiết kế giao diện và bản mẫu tương tác để chốt trải nghiệm trước khi bắt đầu lập trình.

Backend và API

Xây dựng API, xác thực, phân quyền, cơ sở dữ liệu, hàng đợi và tích hợp với hệ thống sẵn có như ERP, CRM, cổng thanh toán hay đơn vị vận chuyển.

Hạ tầng và CI/CD

Triển khai trên hạ tầng cloud của HiTechCloud kèm pipeline build, môi trường staging, lưu trữ tệp, CDN và giám sát — phần thường bị bỏ quên trong báo giá làm app.

Vận hành và bảo trì

Theo dõi lỗi, cập nhật theo phiên bản hệ điều hành mới, xử lý yêu cầu của App Store và Google Play, tối ưu hiệu năng theo từng giai đoạn tăng trưởng.

Năng lực

Các loại ứng dụng HiTechCloud triển khai

01

Thương mại điện tử và bán lẻ

Danh mục sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán, đồng bộ tồn kho, theo dõi vận đơn và chương trình khách hàng thân thiết.
02

Giao đồ ăn và giao vận

Một nền tảng cho ba nhóm người dùng: khách đặt hàng, tài xế nhận đơn và cửa hàng xử lý, kèm theo dõi vị trí theo thời gian thực.
03

Tài chính và ví điện tử

Xác thực nhiều lớp, mã hóa dữ liệu nhạy cảm, lịch sử giao dịch, thanh toán QR và tích hợp với cổng thanh toán trong nước.
04

Sức khỏe và thể thao

Theo dõi chỉ số cá nhân, kế hoạch luyện tập, kết nối thiết bị đeo và báo cáo tiến độ theo thời gian.
05

Du lịch và đặt chỗ

Tìm kiếm, so sánh, đặt chỗ và quản lý lịch trình với giá cập nhật theo thời gian thực và thanh toán an toàn.
06

Bảo hiểm và dịch vụ tài chính

Quản lý hợp đồng, nhắc gia hạn, nộp hồ sơ bồi thường kèm ảnh chụp và theo dõi trạng thái xử lý.
07

Giáo dục và đào tạo

Bài giảng video, bài kiểm tra, theo dõi tiến độ học, lớp học trực tuyến và tích hợp với hệ thống LMS sẵn có.
08

Ứng dụng nội bộ doanh nghiệp

Chấm công, phê duyệt, báo cáo hiện trường, quản lý kho và các quy trình vốn đang chạy trên giấy hoặc bảng tính.
09

Ứng dụng theo yêu cầu riêng

Bài toán đặc thù của từng ngành, tích hợp với hệ thống sẵn có và mở rộng dần theo từng giai đoạn kinh doanh.

Ứng dụng di động hiển thị trên điện thoại

Cam kết chất lượng

Kiểm thử trên thiết bị thật, không chỉ trên máy ảo

Ứng dụng chạy tốt trong trình giả lập nhưng vỡ giao diện trên một dòng máy Android phổ thông là chuyện thường gặp. HiTechCloud kiểm thử trên thiết bị thật thuộc nhiều phân khúc trước khi bàn giao.

Kiểm thử trên nhiều kích thước màn hình, phiên bản hệ điều hành và cấu hình phần cứng khác nhau.
Đo hiệu năng ở điều kiện mạng yếu — trạng thái thực tế của phần lớn người dùng di động.
Bàn giao mã nguồn, tài liệu kỹ thuật và tài khoản store; quyền sở hữu sản phẩm thuộc về khách hàng.
Trao đổi và chuyển giao kiến thức cho đội kỹ thuật nội bộ trong suốt quá trình phát triển.

Quy trình

Từ ý tưởng đến ứng dụng trên store

01
Khảo sát và chốt phạm vi

Làm rõ bài toán kinh doanh, nhóm người dùng, danh sách tính năng cho phiên bản đầu tiên và dự toán ngân sách.
02
Thiết kế trải nghiệm

Wireframe, giao diện và bản mẫu tương tác để khách hàng duyệt trước khi viết dòng mã đầu tiên.
03
Phát triển theo sprint

Lập trình app và backend song song, bàn giao bản chạy được sau mỗi chu kỳ để khách hàng dùng thử và góp ý.
04
Kiểm thử và phát hành

Kiểm thử trên thiết bị thật, sửa lỗi, chuẩn bị hồ sơ và đưa ứng dụng lên App Store, Google Play.

Công nghệ

Nền tảng công nghệ sử dụng

Công nghệ được chọn theo bài toán và theo khả năng bảo trì lâu dài của đội kỹ thuật khách hàng, không theo xu hướng.

Ứng dụng

Swift
Kotlin
React Native
Flutter

Backend

Node.js
PHP / Laravel
Python
Java
Go

Dữ liệu

PostgreSQL
MySQL / MariaDB
MongoDB
Redis

Hạ tầng

Cloud Server
Kubernetes
Object Storage
CDN
CI/CD

Vì sao chọn HiTechCloud

Khác biệt của một đơn vị vừa làm app vừa vận hành hạ tầng

Một đầu mối cho cả app và hạ tầng

Khi ứng dụng chậm, không phải mất thời gian phân định lỗi thuộc bên viết app hay bên cung cấp máy chủ — cùng một đội chịu trách nhiệm.

Chi phí vận hành minh bạch

Chi phí hạ tầng sau khi ra mắt được ước tính ngay từ giai đoạn thiết kế, theo bảng giá công khai của HiTechCloud.

Sẵn sàng cho tăng trưởng

Khi lượng người dùng tăng, hạ tầng mở rộng ngay trong cùng hệ thống mà không phải chuyển nhà cung cấp hay viết lại kiến trúc.

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Nên làm ứng dụng native hay đa nền tảng?

Nếu ứng dụng cần hiệu năng đồ họa cao, xử lý nền phức tạp hoặc truy cập sâu vào phần cứng, native là lựa chọn hợp lý. Với phần lớn ứng dụng thương mại, nội bộ hay dịch vụ, React Native và Flutter cho chất lượng tương đương với chi phí và thời gian thấp hơn đáng kể. HiTechCloud tư vấn dựa trên yêu cầu cụ thể chứ không mặc định một hướng.

Một dự án mất bao lâu?

Một ứng dụng ở mức MVP với tập tính năng cốt lõi thường mất khoảng 2–4 tháng. Các hệ thống có nhiều nhóm người dùng, tích hợp thanh toán hoặc kết nối với hệ thống sẵn có sẽ dài hơn. Thời gian chính xác được chốt sau buổi khảo sát.

Doanh nghiệp có sở hữu mã nguồn không?

Có. Mã nguồn, tài liệu thiết kế, cơ sở dữ liệu và tài khoản phát hành thuộc về khách hàng, được bàn giao đầy đủ khi nghiệm thu và ghi rõ trong hợp đồng.

Sau khi ra mắt thì ai vận hành hệ thống?

Khách hàng có thể tự vận hành với đội kỹ thuật nội bộ, hoặc sử dụng gói bảo trì của HiTechCloud gồm giám sát, sao lưu, cập nhật theo phiên bản hệ điều hành mới và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

HiTechCloud có tiếp nhận ứng dụng do đơn vị khác phát triển không?

Có. Chúng tôi rà soát mã nguồn, kiến trúc và hạ tầng hiện tại, đưa ra đánh giá về mức độ tiếp quản được, sau đó đề xuất phương án tiếp nhận hoặc tái cấu trúc theo giai đoạn.