服务 服务器运维 là một trong những dịch vụ chuyên nghiệp của HiTechCloud. Chúng tôi cung cấp các giải pháp quản lý và bảo trì máy chủ cho khách hàng với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và chuyên môn cao. Dịch vụ chuyên nghiệp của HiTechCloud giúp khách hàng không cần nhân sự IT vẫn có thể quản lý và vận hành VPS/Server của mình một cách hiệu quả và an toàn. Nhân sự của HiTechCloud sẽ đảm nhận hoàn toàn bao gồm các công việc như cài đặt, cấu hình, di chuyển website, bảo mật, 备份, khắc phục sự cố và tối ưu hóa máy chủ. Dịch vụ quản trị máy chủ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức trong việc quản lý máy chủ, đồng thời nâng cao hiệu suất và độ tin cậy của máy chủ.

服务器运维服务仅适用于在 HiTechCloud 租用的 VPS/Server。这旨在确保 HiTechCloud 在必要时拥有访问和干预服务器的权限，并能够为客户提供最佳的技术支持服务。如果客户希望使用 HiTechCloud 的服务器运维服务，客户需要在 HiTechCloud 注册租用 VPS/Server，并选择适合客户需求的服务套餐。

此服务仅适用于 Linux 内核操作系统，如 CentOS、Ubuntu/Debian 等。支持的操作系统取决于服务器上安装的软件。

Chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách cài đặt các control panel phổ biến như DirectAdmin, cPanel, aaPanel, CWP, Fastpanel… để Quý khách có thể quản lý máy chủ của mình một cách dễ dàng và hiệu quả. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ cài đặt các phần mềm cache như Memcached, Redis để tăng tốc độ và hiệu năng của website của Quý khách.
如果您需要安装其他软件，您可以联系 HiTechCloud 技术支持以获取咨询和协助。我们将审核您的请求并决定是否可能进行安装。
注意，您仅在服务开始时享受一次免费软件安装支持。如果您希望重新安装软件，需支付额外费用 1,500,000 đ/次。此费用包括软件重新安装以及备份和数据恢复。
(*) 对于 DirectAdmin、cPanel 等控制面板，您需要购买相应的著作权才能使用。您可以从 HiTechCloud 以具有竞争力的价格购买正版著作权。

使用服务器运维服务时，HiTechCloud 将保留 root 访问权限，客户可以通过软件的 Website 界面管理服务器上的数据。

根据您选择的服务套餐，您将获得支持进行活跃网站迁移或指定数量的 WordPress 网站新安装（不包括插件和主题配置）。如果您希望迁移或安装超过规定数量的网站，您必须支付额外费用，为 300,000 đồng/website/month。

Dịch vụ quản trị máy chủ là một dịch vụ chuyên nghiệp giúp khách hàng duy trì và bảo mật máy chủ của mình. Một trong những công việc quan trọng của dịch vụ này là cấu hình lại port và thiết lập rule firewall để chỉ cho phép những kết nối hợp lệ truy cập vào máy chủ. Điều này giúp ngăn chặn những kẻ xâm nhập và tấn công máy chủ. Tuy nhiên, dịch vụ quản trị máy chủ không bao gồm cấu hình chống DDoS, một loại tấn công nhằm làm quá tải máy chủ bằng cách gửi hàng triệu yêu cầu giả mạo. Trường hợp khách hàng bị DDoS thì sẽ cần liên hệ với kỹ thuật viên của dịch vụ để được tư vấn và hỗ trợ xử lý triệt để và phù hợp với tình huống.

若客户需要为其服务器重新安装操作系统，请联系我们的技术部门以获取咨询与支持。我们将执行以下步骤：
– Backup lại website của khách hàng trên máy chủ hiện tại.
– Cài lại hệ điều hành và panel mới theo yêu cầu của khách hàng.
– Cài lại các phần mềm cần thiết cho website hoạt động bình thường.
– Khôi phục lại website từ bản backup.
在与客户达成共识，确定所需工作和完成时间后，我们将向客户发送此项服务的详细报价单。感谢您对 HiTechCloud 服务的信任和使用。